Перенос договора на новый адрес

При переезде не обязательно заново подключать домашний интернет и телевидение. МТС может перенести действующий договор на новый адрес в пределах одного города, сохранив тариф, лицевой счёт и баланс.

Как перенести услуги

1. Обратитесь в МТС и сообщите новый адрес.
2. Специалисты проверят техническую возможность подключения и согласуют дату переезда.
3. Мастер подключит интернет и другие услуги на новом месте.

Для оформления потребуется паспорт владельца договора. Не забудьте забрать со старого адреса роутер и ТВ-приставку.

При подключении услуги по новому адресу может взиматься оплата. Точную стоимость следует уточнять при оформлении заявки на перенос.

Как подать заявку

Обратитесь в чат приложения «Мой МТС», по телефону техподдержки или в салон связи оператора.

Ограничения

Перенос договора возможен внутри одного региона. При переезде в другой регион сохранить прежний договор и тариф не получится. Потребуется оформить новое подключение домашнего интернета МТС.

Перенос услуг возможен только при наличии технической возможности подключения по новому адресу.